Política de Privacidade

Esta Política descreve como R F BORTOLAN, inscrita no CNPJ 42.471.301/0001-43, com sede na Rua Monsenhor Távora, 1226 - Jardim Primavera, Sena Madureira - AC, CEP: 69.940-000 ("R F BORTOLAN"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Dados coletados

Coletamos nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de navegação (cookies, IP, páginas visitadas). Dados de cartão são processados diretamente por intermediadores de pagamento certificados PCI-DSS e não são armazenados pela loja.

2. Finalidades

Processar pedidos, emitir nota fiscal, realizar entregas, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e, mediante consentimento, enviar comunicações de marketing e exibir anúncios personalizados (incluindo plataformas como Meta/Facebook/Instagram e Google).

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com transportadoras, intermediadores de pagamento, plataformas de anúncios e autoridades públicas quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

4. Cookies

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de desempenho e publicidade. Você pode gerenciar sua escolha no banner de consentimento ou nas configurações do navegador.

5. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento pelo e-mail CONTATO@EVAIRSOUZAALVES.COM.

6. Segurança e retenção

Adotamos criptografia SSL, controle de acesso e boas práticas de segurança. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais (como 5 anos para obrigações fiscais).

7. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado: CONTATO@EVAIRSOUZAALVES.COM · (68) 94501-0561.